Tôi phải làm gì để nhận được khuyến mãi?
Đầu tiên, bạn cần có tài khoản đã được xác minh. Sau đó, hãy truy cập mục khuyến mãi, chọn ưu đãi bạn muốn, đọc kỹ điều khoản và nhấn nút tham gia trước khi thực hiện nạp tiền hoặc đặt cược theo yêu cầu của chương trình đó.
Tại sao tôi nạp tiền rồi mà không thấy tiền thưởng?
Nguyên nhân phổ biến nhất là do bạn chưa nhấn nút "Tham gia" trước khi nạp tiền. Ngoài ra, có thể phương thức nạp tiền bạn dùng không nằm trong danh sách hỗ trợ của ưu đãi đó, hoặc bạn chưa đạt mức nạp tối thiểu quy định trong điều khoản.
Tôi có thể sử dụng nhiều khuyến mãi cùng lúc không?
Điều này tùy thuộc vào quy định của từng chương trình. Thông thường, một số ưu đãi có thể song hành, nhưng một số khác sẽ yêu cầu bạn hoàn thành hoặc hủy ưu đãi hiện tại trước khi bắt đầu một cái mới. Hãy kiểm tra mục "Khả năng kết hợp" trong điều khoản.
Tôi có thể nhận ưu đãi trên điện thoại không?
Hoàn toàn được. Mọi chương trình khuyến mãi đều đồng bộ trên tất cả thiết bị. Để có trải nghiệm mượt mà và nhận thông báo nhanh nhất về các ưu đãi mới, bạn nên tải app rs88 về máy điện thoại của mình.
Nếu tôi quên nhấn tham gia thì sao?
Nếu bạn đã thực hiện giao dịch nạp tiền mà quên kích hoạt ưu đãi, hệ thống thường sẽ không tự động áp dụng. Trong trường hợp này, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng ngay lập tức để được kiểm tra xem có thể cứu xét hay không.
Tôi có thể hủy ưu đãi đang hoạt động không?
Có, bạn có thể yêu cầu hủy ưu đãi. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng khi hủy, toàn bộ tiền thưởng và bất kỳ khoản thắng cược nào phát sinh từ tiền thưởng đó cũng sẽ bị thu hồi theo quy định của nền tảng.
Việc từ chối khuyến mãi có ảnh hưởng đến tài khoản không?
Hoàn toàn không. Việc từ chối nhận thưởng không gây ra bất kỳ ảnh hưởng tiêu cực nào đến trạng thái tài khoản hay quyền lợi của bạn. Ngược lại, điều này giúp bạn có thể rút tiền nạp và tiền thắng một cách linh hoạt hơn mà không bị ràng buộc bởi yêu cầu cược.